1. Définition des cookies
Les cookies sont de petits fichiers enregistrés sur l’appareil du visiteur lorsqu’il consulte notre site. Ils facilitent la navigation et permettent de mémoriser certaines informations.
Ils servent notamment à :
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Assurer le fonctionnement du panier, du paiement et du compte client.
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Mémoriser les préférences de navigation.
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Mesurer la fréquentation et les performances du site.
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Renforcer la sécurité des transactions.
Les cookies strictement nécessaires peuvent être utilisés sans consentement préalable. Les autres nécessitent l’accord du visiteur.
2. Catégories de cookies
Notre site peut utiliser les catégories suivantes :
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Cookies essentiels : fonctionnement du panier, du paiement et sécurité du site.
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Cookies fonctionnels : mémorisation des préférences d’affichage.
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Cookies analytiques : mesure de la fréquentation et des performances.
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Cookies de personnalisation : adaptation de certains contenus aux préférences du visiteur.
Les cookies non essentiels sont activés uniquement après le consentement du visiteur.
3. Utilisation des cookies
Nous utilisons les cookies pour faciliter les achats, protéger les transactions et améliorer le fonctionnement du site.
Ils permettent de conserver temporairement les articles du panier, de maintenir la connexion au compte client et d’analyser les performances techniques.
Les informations collectées sont limitées aux fonctions présentées dans cette politique.
4. Gestion des préférences
Lors de sa première visite, le visiteur peut gérer les cookies depuis notre outil de consentement.
Il peut :
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Accepter ou refuser les cookies non essentiels.
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Personnaliser ses choix par catégorie.
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Modifier ses préférences ou retirer son consentement à tout moment.
Le refus est aussi simple que l’acceptation. Les cookies peuvent également être supprimés depuis les paramètres du navigateur.
Le refus des cookies non essentiels n’empêche pas les achats. La désactivation des cookies indispensables peut toutefois perturber certaines fonctionnalités.
5. Durée de conservation
La durée de conservation dépend de la fonction des cookies :
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Cookies de session : généralement supprimés à la fermeture du navigateur.
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Cookies essentiels : conservés pendant la durée nécessaire au service.
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Cookies non essentiels : conservés pendant 12 mois maximum.
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Choix de consentement : conservé pendant 6 mois.
Le retrait du consentement empêche le nouveau dépôt des cookies concernés. Le visiteur peut supprimer les cookies déjà enregistrés depuis son navigateur.
6. Cookies tiers et sécurité
Certains prestataires peuvent utiliser des cookies pour assurer les paiements, l’hébergement, la sécurité et la mesure d’audience.
Les cookies non essentiels de ces prestataires nécessitent le consentement préalable du visiteur.
Nous protégeons les informations collectées en limitant les accès, en sécurisant les outils techniques et en contrôlant les données nécessaires aux services.
7. Coordonnées de la boutique
Adresse e-mail : orderstatus@nazenhouse.com
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